โลกกำลังหมุนไปในทิศทางของความเป็นดิจิทัล ส่วนโควิด 19 เป็นตัวช่วยเร่งให้โลกวิ่งไปทิศทางนี้เร็วขึ้น คำถามตอนนี้เลยมีอยู่แค่ว่า อะไรบ้างเป็นสิ่งที่เราต้องรู้และเข้าใจ เพื่ออยู่รอดในยุคดิจิทัล ยุคที่โลกธุรกิจหมุนไปเร็ว เร็วจนกระทั่งธุรกิจที่ไม่สามารถปรับตัวได้จะถูกคลื่นดิจิทัลซัดทำลายหายไป
หากเราย้อนกลับไปดูสถานการณ์เมื่อปีที่แล้ว เศรษฐกิจดิจิทัลมีการเติบโตหลายเท่าตัว
ราคาหุ้นของบริษัทสตรีมมิ่ง แอพประชุม บันเทิง หรือการค้าออนไลน์พุ่งขึ้นมหาศาล
รับกับพฤติกรรมของคนบนโลกที่เปลี่ยนไป ฟินเทคที่กำลังโตแข่งกับสถาบันการเงินแบบดั้งเดิม การค้าบนโลกเสมือนที่เปิดร้านได้เพียวปลายนิ้วคลิก ข้อมูลมหาศาลที่รอเป็นโอกาสทางธุรกิจ
นี่จึงเป็นที่มาของการทำหลักสูตร Business Management in Digital Era ของเราที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ผู้เรียนเข้าใจว่า โลกกำลังหมุนไปทางไหน และทำอย่างไรถึงจะเข้าใจและสร้างประโยชน์กับสิ่งที่กำลังเป็นได้
วันแรกของการเรียน ดร.ตรียุทธ พรหมศิริ หัวหน้าสาขาผู้ประกอบการและนวัตกรรม วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล จะมาฉายภาพของการเปลี่ยนแปลงที่อาจจะเรียกได้ว่า นี่คือการปฏิวัติอุตสาหกรรมอีกครั้งหนึ่ง ซึ่งโดยปกติแล้วการปฎิวัติอุตสาหกรรมแต่ละครั้ง จะทำให้มีอุตสาหกรรมใหม่ๆเกิดขึ้น และบางอุตสาหกรรมต้องล้มหายตายจากไป ในธุรกิจที่เรากำลังทำอยู่พร้อมจะฉายแสงหรือเป็นอาทิตย์อัสดง เราจะเห็นภาพในคลาสนี้
กับด้านที่เรียกว่าเป็นประโยชน์มหาศาลของยุคดิจิทัลแต่องค์กรส่วนใหญ่ไม่สามารถใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มที่ นั่นคือการใช้ข้อมูลจำนวนมหาศาลที่เกิดขึ้นมาวางแผนการทำธุรกิจหรือการทำการตลาด ที่เราเรียกว่า Big Data ทุกๆกิจกรรมที่เกิดขึ้นเราสามารถเก็บมาวิเคราะห์ได้ แต่ข้อมูลแบบไหนที่องค์กรควรจะเก็บ และควรจะประมวลผลข้อมูลนั้นอย่างไร เรียนรู้ได้กับ ดร.สุเทพ นิ่มสาย หัวหน้าสาขาการจัดการและกลยุทธ์ วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล
องค์กรใหญ่อาจจะไม่ใช่ผู้ชนะแบบเบ็ดเสร็จเด็ดขาดในยุคดิจิทัล แต่เป็นองค์กรที่ปรับตัวได้เร็ว
การมีโครงสร้างที่เทอทะ หรือการรวบอำนาจการตัดสินใจไว้ที่ระดับผู้บริหาร อาจจะทำให้การออกสินค้า
หรือการทำกลยุทธ์การตลาดไม่เร็วพอในยุคนี้ แต่องค์กรแบบไหนที่จะเหมาะสำหรับความยืดหยุ่น
และการเปิดโอกาสให้กับไอเดียใหม่ๆ ดร.สุพจน์ ศรีนุตพงษ์ หัวหน้าส่วนงานการจัดการความรู้ด้านเทคนิคจาก AIS จะมาแชร์ความรู้จากประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทด้านเทคมากมาย
ในคลาสถัดไป ดร.วสุ กีรติวุฒิเศรษฐ์และคุณณพวัฒน์ มุกตพันธุ์ จะอธิบายถึงการทำ Project Management ในยุคดิจิทัล ในยุคที่เครื่องมือการทำงานหลายอย่างอำนวยความสะดวกให้เป็นออนไลน์เพิ่มขึ้น รวมถึงทีมที่มีพฤติกรรมต่างออกไปจากเดิม ทำอย่างไรถึงจะสร้างโอกาสในการประสบความสำเร็จให้เพิ่มขึ้น
การค้าในยุคดิจิทัล แพลตฟอร์มเป็นเรื่องที่สำคัญมาก เราควรจะสร้างแพลตฟอร์มของเราขึ้นมาเอง หรือควรใช้สิ่งที่มีอยู่แล้วเพื่อเพิ่มยอดขาย คุณผไท ผดุงถิ่น ผู้ก่อตั้ง Builk one group ผู้ที่เป็นไอดอลรุ่นแรกๆ ของธุรกิจ Start Up ในเมืองไทย กับคุณธนานันท์ สุวรรณโพธิ์รุ่ง ผู้บริหาร ธนวรรณเครื่องเย็น ผู้เพิ่มยอดขายห้าเท่าในเวลาห้าปี จากการทำตลาดออนไลน์ จะมาเล่ากลยุทธ์การทำตลาดออนไลน์ให้ได้ฟังกัน
ถัดจากนั้นเป็นคิวของการเงินในโลกยุคใหม่ ดร.อริชัย รักธรรม จากภาคการเงิน วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล จะบรรยายเรื่องการเงินสำหรับธุรกิจ และระบบเศรษฐกิจที่กำลังเปลี่ยนแปลงไป อัดแน่นด้วยประสบการณ์ในสายการเงินและที่ปรึกษาบริษัทในตลาดหลักทรัพย์นับสิบปี และคุณท็อป จิรายุส ทรัพย์ศรีโสภา ผู้ก่อตั้ง Bitkub จะมาฉายภาพความสำคัญของเงินสกุลดิจิตัล ว่ากำลังมีบทบาทสำคัญอย่างไรในโลกยุคใหม่
และที่ขาดไม่ได้สำหรับการเรียนบริหารธุรกิจ นั่นคือการตลาด คุณศิริพงศ์ เตียวพิพิธพร จะมาชวนคิดว่า สินค้าหรือบริการของเรา ถ้าจะต้องทำการตลาดออนไลน์ควรจะต้องทำแบบไหน หมดยุคแล้วสำหรับการสร้างคอนเทนต์แบบเดียวแล้วโพสทุกช่องทาง เราต้องหาให้ได้ว่าเราวางสินค้าของเราแบบใด ควรต้องคอนเทนต์แบไหน และควรใช้ช่องทางใดในการสื่อสาร
นี่น่าจะเป็นคำตอบสำหรับคำถามที่ว่า การเรียน Digital Business Management เป็นเวลาสองเดือน เราเรียนอะไรกันบ้าง เราเชื่อว่าการได้เห็นภาพกว้างๆของสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น จะทำให้คนเรียนเข้าใจในสิ่งที่เกิดขึ้น และมีเครื่องมือที่จะตักตวงโอกาสแห่งการเปลี่ยนแปลงได้ และมีช่องทางในการศึกษาต่อในเชิงลึก เพื่อเป้าหมายการทำงาน การทำธุรกิจ หรือการขยายองค์กรต่อไป ดูรายละเอียดหลักสูตรได้ที่ https://www.neoacademy.pro/mini-mba-business-management-in-digital-era