ภาวะผู้นำคือสิ่งสำคัญที่จะสร้างความสำเร็จให้กับทั้งตนเองและองค์กร ซึ่งปัจจุบันมีสกิลมากมายหลากหลายประเภทที่มาช่วยส่งเสริมและพัฒนาให้ผู้นำสามารถบริหารทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มาลองเช็คกันว่าวันนี้ยังขาดข้อไหนอยู่บ้างและสามารถพัฒนาหรือเรียนรู้ได้อย่างไร
ซึ่งหากแบ่งเป็นกลุ่มใหญ่ๆ จะได้ 5 ประเภทดังต่อไปนี้
Strategic Skills
Engagement Skills
Technical Skills
Content Skills
Business Skills
โดยแต่ละประเภทยังสามารถแบ่งได้อีกเป็น 10 ตัว
Strategic Skills
Community Strategy Development
Roadmap development
Policy & Guideline development
Needs & Competitive Analysis
Measurement, Benchmark & Reporting
Trendspotting & Synthesizing
Consulting
Executive Coaching
Content Strategy Development
Evaluating Engagement Technique
Engagement Skills
Listening & Analysis
Response & Escalation
Moderation & Conflict Facilitation
Promoting Productive Behavior
Empathy & Member Support
Facilitating Connection
New Member Recruiting
New Member Welcoming
Member Advocacy
Behavior Change & Gamification
Technical Skills
System Admin & Configuration
Data Collection & Analysis
Tool Evaluation & Recommendation
Technical Support
Member Database Management
Platform Architecture & Integration
Technology issue resolution
Software & Application Programming
UX & Design
Algorithm Design & Data Manipulation
Content Skills
Communication Planning
Writing
Graphics & Design
Multimedia Production
Narrative Development
Editing
Curation
Program & Event Planning
Taxonomy (Tagging) Management
SEO
Business Skills
Program Management
Business Model Development
Budget & Financial Management
Team Hiring & Management
Contractor Hiring & Management
Selling, Influencing & Evangelizing
Community Advocacy & Promotion
Training Development & Delivery
Vendor Management
Governance Management
จะสังเกตได้ว่าเกือบทุกสกิลนั้นจะต้องมีการจัดการ (Management Skill) เป็นส่วนประกอบที่ขาดไม่ได้ ดังนั้นหากมีการคอยหมั่นฝึกฝนและพัฒนาวิธีการบริหารจัดการจะทำให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้สูงขึ้นและเป็นที่ต้องการของตลาดแรงงาน
หลักสูตรการบริหารจัดการธุรกิจในบริบทของโลกยุคดิจิทัล
เป็นหลักสูตรที่ออกแบบขึ้นมาเพื่อเตรียมพร้อมผู้เรียนสู่การเป็น “ผู้บริหารมืออาชีพ” โดยหลักสูตรนี้ได้รวบรวมหัวใจหลักสำคัญในการบริหารองค์กรและธุรกิจ ตั้งแต่โครงสร้างองค์กร หลักการบริหารการตลาด การปฏิบัติการ การเงิน การบริหารทรัพยากรบุคคล และกฎหมายธุรกิจเบื้องต้น พร้อมอัปเดตแนวคิดบริหารยุคใหม่และเครื่องมือบริหารที่นำไปประยุกต์ใช้ได้เมื่อจบหลักสูตร