ChatGPT คือ AI ChatBot ที่สามารถปลดล็อกโอกาส ทําให้กระบวนการทํางานมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ผู้ใช้งานต้องใช้อย่างระมัดระวัง
"Do"
กิจกรรมที่สามารถตรวจสอบความถูกต้องได้อย่างรวดเร็ว
Manage Administration Document
ทํากิจกรรมที่เกิดขึ้นซ้ําๆ
เขียน job description
Lookup Quick Knowledge
ค้นหาข้อมูลทั่วไปในอดีต ค้นหา overview ของ topic นั้นๆ
Summarize Text/Info
สรุปเนื้อหาประชุม
Get Business Idea
หาแนวทางหรือกรอบความคิด
หาข้อมูล หลักฐานมาสนับสนุนไอเดีย
Support Customer
ร่างอีเมลในการตอบกลับลูกค้า
ใช้ข้อมูลเพื่อฝึกพนักงานใหม่ได้
Create Content
แต่งนิทาน
คิด speech/บทพูด
คิด tagline สําหรับการทําการตลาด
"Don't"
กิจกรรมที่ต้องการความถูกต้องและแม่นยําสูง
Predict Future
การทํานายข้อมูล อาจไม่ถูกต้อง และความน่าเชื่อถือต่ํา
Process Confidential Data
เคยเกิดปัญหา ข้อมูลรั่วไหลจึงถูกห้ามใช้
Express Individually
เนื้อหาไม่สามารถแสดงออกถึงปัจเจกบุคคลใด้
"Be careful"
ข้อควรระวัง
Confirm Accuracy
ควรกําหนดให้บอกแหล่งข้อมูลทุกครั้ง
นำ critical thinking มาใช้ในการตรวจสอบข้อมูล
Predict
การป้องกันข้อมูลรั่วไหลสําคัญมากต่อบริษัท
บริษัทหลายแห่งกําลังพัฒนาด้านความปลอดภัย
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ChatGPT และ AI ได้ใน Mini MBA: Digital Marketing Management หลักสูตรการบริหารการตลาดดิจิทัล