top of page

แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จจะรักษา "คำมั่นสัญญา (Promise) " ไม่จริงใจ ไม่ซื่อสัตย์ ไม่มีแบรนด์


Quote about Brand Promise Popticles

Quote about Brand โดย Popticles


คุณจะเห็นการโฆษณาหรือการโปรโมทแบรนด์ ที่นำเสนอ Key Message จนทำให้คุณเชื่อมั่นและจดจำ กลายเป็น คำมั่นสัญญา (Promise) ที่แบรนด์มอบให้กับลูกค้า โดย Key Message ที่ว่านั้นอาจเป็นเรื่องของคุณภาพระดับ Premium การบริการที่เป็นเลิศ หรือการรับประกันความพึงพอใจอย่างสูงสุด แต่หากว่าลูกค้าซื้อสินค้าของแบรนด์คุณไป แต่กลับได้ในสิ่งที่ตรงกันข้ามกับสิ่งที่สื่อสารและโฆษณาออกไป นั่นก็เท่ากับว่าคุณได้ทำลายความเชื่อมั่นและความเชื่อใจในตัวลูกค้าไปแล้วนั่นเอง


ลองมาดูตัวอย่างคำมั่นสัญญาที่เราเห็นจากแบรนด์ต่าง ๆ


  1. คุณจะได้รถยนต์ที่ขับขี่ดีได้ที่สุดในทุก ๆ สถานการณ์

  2. คุณจะได้สินค้าราคาถูกที่สุดจากเรา

  3. เราช่วยให้คุณประหยัดเงินเพื่อชีวิตที่ดีขึ้น

  4. ทำธุรกรรมทุกอย่างได้ง่ายๆเพียงแค่ปลายนิ้วสัมผัส

  5. เครื่องนอนที่สมบูรณ์แบบที่สุด

  6. ประสบการณ์ขั้นสุดในราคาที่เบาสบาย


คำมั่นสัญญานั้นไม่ใช่เรื่องเล่น ๆ ที่แบรนด์จะพูดออกมาสวย ๆ เพื่อให้ภาพลักษณ์นั้นดูดี แต่เกิดจากความตั้งใจที่จะส่งมอบบางสิ่งที่ดีให้กับลูกค้า และมันก็สะท้อนให้เห็นถึงแก่นแท้ของการดำเนินธุรกิจและสิ่งที่คุณเป็นด้วยเช่นกัน


 

เรียนรู้และเข้าใจการสร้างและสื่อสารแบรนด์ให้โดนใจได้ในหลักสูตร

หลักสูตรการบริหารและสื่อสารแบรนด์


ที่จัดเต็มด้วย case study และ workshop

ให้คุณได้ออกแบบ Brand Book เพื่อนำไปปรับใช้ในธุรกิจได้เลย



1,745 views0 comments

Comentários


bottom of page