หลักสูตรการบริหารและสื่อสารแบรนด์ - Mini MBA: Branding & Communication Management

MINI MBA
BRANDING
& COMMUNICATION
MANAGEMENT

หลักสูตร

ประกาศณียบัตร

วิทยาลัยการจัดการ

มหาวิทยาลัยมหิดล

หลักสูตรการสร้างและสื่อสารแบรนด์

เรียน Online + Onsite

COURSE HIGHLIGHT

STRATEGY

BRANDING

DESIGN

สร้างแบรนด์ให้ยั่งยืนอย่างมีกลยุทธ์

หากคุณเน้นแต่ขายแต่ขาดเป้าหมายอันสูงสุด แบรนด์ของคุณอาจดับได้ไม่รู้ตัว มาเรียนรู้วิธีการสร้างแบรนด์ให้มีคุณค่าและน่าจดจำ เพื่อให้แบรนด์อยู่ได้นานกว่าที่เคยเป็น

สื่อสารแบรนด์ได้โดนใจ

อย่าสื่อสารผิดจนชีวิตเปลี่ยน!!! มาร่วมเรียนรู้และวิเคราะห์วิธีการวางกลยุทธ์การสื่อสารแบรนด์ (ทั้งภายในและภายนอก) เพื่อช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพและทรงพลังมากที่สุด

ออกแบบอัตลักษณ์ได้โดดเด่น

หากแบรนด์ไม่เด่น ไม่เตะตา ก็ไม่มีคนจดจำ ร่วมฝึกและทำการออกแบบอัตลักษณ์ให้กับแบรนด์อย่างมีเอกลักษณ์แบบเฉพาะตัวที่ไม่เหมือนใคร

สร้างประสบการณ์แบบขั้นสุด

แบรนด์ที่ดีไม่ใช่แค่โดดเด่นแต่จำเป็นต้องสร้างประสบการณ์ที่แตกต่าง ร่วมเรียนรู้กับหลากหลายวิธีในการสร้างประสบการณ์แบบขั้นสุดให้กับลูกค้า

เล่าเรื่องอย่างตราตรึงใจผ่านการทำ Content

เผยเทคนิคการทำ Brand Storytelling ผ่านรูปแบบ Content Marketing ที่โดนใจผู้ฟัง

จัดเต็มด้วย Case Study และ Workshop

อัดแน่นไปด้วยกรณีศึกษาและการทำ Workshop เพื่อให้คุณออกแบบ Brand Book ที่ไม่เหมือนใคร

พิเศษกับ Session : Brand Owner Talk

พูดคุยและแบ่งปันประสบการณ์กับเจ้าของธุรกิจรุ่นใหม่ ให้แนวคิดการสร้างแบรนด์สำหรับธุรกิจ Start-Up ในยุคดิจิทัล

เกี่ยวกับหลักสูตร

หลักสูตรการบริหาร และสื่อสารแบรนด์ (Mini MBA – Branding & Communication Management) คือ หลักสูตรที่จะทําให้ผู้ประกอบการและผู้ที่สนใจมีแนวคิดและมุมมองของพื้นฐานการสร้างแบรนด์อย่างมีเป้าหมายเพื่อส่งมอบคุณค่า คิดอย่างแบรนด์ ทําอย่างแบรนด์ได้อย่างมีกลยุทธ์ มีความคิดสร้างสรรค์และออกแบบแบรนด์ได้อย่างแข็งแกร่ง มีความโดดเด่นและเกิดความแตกต่างในจิตใจของลูกค้า รวมถึงการสื่อสารแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพในบริบทที่เปลี่ยนแปลงไปบนโลกดิจิทัล และยังได้ทํา Workshop ฝึกออกแบบ Brand Book เพื่อใช้เป็นแนวทาง ในการสร้างแบรนด์ที่ชัดเจนมากยิ่งขึ้น

กลุ่มผู้เรียนเป้าหมาย

Entrepreneurs

กลุ่มผู้ประกอบการ, เจ้าของธุรกิจ
ที่อยากสร้างแบรนด์อย่างมีคุณค่า

ให้อยู่ได้ในระยะยาว

Corporate Brand Manager / Corporate Brand Communication

พนักงานระดับ Manager ที่ทำเกี่ยวกับสื่อสารองค์กร การสร้างภาพลักษณ์องค์กร (Corporate Branding) ที่ต้องการเสริมความรู้และทักษะด้านแบรนด์เพื่อนำไปปรับใช้ในองค์กรหรือการทำธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น

Marketing Manager / Marcom Manager / HR Manager

ผู้จัดการด้าน Marketing, Marketing & Communication รวมถึง HR ที่ต้องการเสริมความรู้ด้าน Branding

Government Sector

พนักงานในหน่วยงานภาครัฐที่อยากศึกษาเรื่อง Branding เพื่อนําแนวคิดไปปรับใช้กับหน่วยงาน

4. Operation & Risk Management : หลักการบริหารการปฏิบัติการธุรกิจและความเสี่ยง

เรียนรู้การบริหาร การดำเนินงาน ขั้นตอน และกระบวนการต่างๆ ในธุรกิจให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและตรงกับเป้าหมายของธุรกิจ พร้อมเรียนรู้หลักการประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้นได้ และการวางแผนเพื่อรับมือความเสี่ยงนั้น ▶️ Operation Management Essentials หลักการบริหารการปฏิบัติการธุรกิจ ▶️ Risk Management Essentials หลักการบริหารความเสี่ยง
6. Business Law in Digital Era : กฎหมายธุรกิจสำคัญในยุคดิจิทัล

เรียนรู้พื้นฐานกฎหมายธุรกิจ นิติกรรมและข้อกฎหมายสัญญาทางธุรกิจ พร้อมอัปเดตกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data Protection Act: PDPA) ล่าสุด และแนวทางในการจัดการองค์กรเพื่อรับมือกับ PDPA ▶️ Essentials of Business Law กฎหมายจำเป็นสำหรับธุรกิจ ▶️ Personal Data Protection Act (PDPA) กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
1. Business Essentials : หลักการบริหารธุรกิจ

เริ่มต้นด้วยการเรียนพื้นฐานเกี่ยวกับ “ธุรกิจ” ตั้งแต่รูปแบบการบริหาร บริษัทประเภทต่างๆ เรียนรู้ส่วนประกอบของธุรกิจผ่าน Business Model Canvas (BMC) ประเภทของโมเดลรายได้ธุรกิจ (Types of Business Model) พร้อมเข้าใจถึงความเปลี่ยนแปลงของโมเดลธุรกิจที่เปลี่ยนไปในโลกดิจิทัล ▶️ Business Management Essentials หลักสำคัญในการจัดการธุรกิจ ▶️ Business Management Shift in Digital Era การบริหารที่เปลี่ยนไปในยุคดิจิทัล
5. Business Finance : หลักการบริหารการเงินธุรกิจ

เรียนรู้หลักการเงินเบื้องต้นสำหรับธุรกิจ คำนิยามสำคัญเกี่ยวกับการเงินที่ต้องรู้ การวิเคราะห์งบการเงิน การบริหารเงินทุนหมุนเวียน พร้อมอัปเดตทิศทางการเงินของธุรกิจในอนาคตที่เปลี่ยนไปเมื่อเข้าสู่ยุคดิจิทัล ▶️ Business Finance Essentials หลักการเงินธุรกิจ ▶️ Trends & The Future of Finance อัปเดตอนาคตการเงิน ▶️ Financial Analysis + Workshop วิเคราะห์การเงินธุรกิจ
3. Modern Human Resource Management : การบริหารทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่

เรียนรู้หลักการบริหารทรัพยากรบุคคลให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ประเภทของโครงสร้างองค์กร และความท้าทายในการบริหารองค์กรในปัจจุบัน พร้อมอัปเดตแนวทางการบริหารทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่และเครื่องมือเกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรบุคคลในยุคดิจิทัล ▶️ Modern Human Resource Management การบริหารทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่ ▶️ Human Resource Tools & Application การประยุกต์ใช้เครื่องมือจัดการทรัพยากรบุคคล ▶️ แชร์ประสบการณ์ผู้บริหาร: บริหารองค์กรในวันที่ต้องเปลี่ยนแปลง
7. Digital Technology & Final Presentation : เทคโนโลยีธุรกิจและการนำเสนองาน

เรียนรู้การเกิดขึ้นของเทคโนโลยีใหม่ที่ส่งผลต่อภาคธุรกิจและการนำเทคโนโลยีเหล่านั้นไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจให้เกิดประโยชน์สูงสุด ▶️ Digital Technology for Business เทคโนโลยีดิจิทัลสำหรับธุรกิจ ▶️ Project Presentation & Certification Ceremony การนำเสนอโปรเจ็คและพิธีมอบประกาศนียบัตร
2. Marketing in Digital Context หลักการตลาดในยุคดิจิทัล

เรียนรู้หลักสำคัญในการบริหารการตลาด การบรรลุเป้าหมายด้วยการใช้ส่วนผสมทางการตลาด 4P (4P: Product, Price, Place และ Promotion) ทำความเข้าใจลูกค้ากลุ่มเป้าหมายผ่านการวิเคราะห์โปรไฟล์ลูกค้าด้วยการทำ Customer Persona ▶️ Marketing Essentials หลักสำคัญในการทำการตลาด ▶️ Marketing in Digital Context การตลาดในยุคดิจิทัล ▶️ แชร์ประสบการณ์ผู้บริหาร: บริหารธุรกิจในยุคดิจิทัล
Applying Digital Tools for Effective Project Management

🔰เรียนรู้การประยุกต์ใช้เครื่องมือการบริหารโครงการ (Project Management Tools) ในประเภทต่างๆ เพื่อเพิ่ม Productivity ในการบริหาร เช่น เครื่องมือบริหารกระบวนการ เครื่องมือการบริหารแบบ Kanban เครื่องมือการบริหารงบประมาณ และเครื่องมือการทำงานร่วมกันออนไลน์ Collaboration tool 🔰Workshop : วางแผนโครงการด้วย Digital tools
Project Management Life Cycle

🔰เรียนรู้วงจรการบริหารโครงการ ตั้งแต่การริเริ่มโครงการ (Project Initiating), การกำหนดโครงการ (Project Defining), การวางแผนโครงการ (Project Planning), การปฏิบัติโครงการ (Project Implementing) และการจบโครงการหรือการปิดโครงการ (Project Closing) และหลักการบริหารแต่ละขั้นตอนให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด และ Project management trends in 2023
Essential Finance & Project Budgeting and Project Cost Monitoring & Managing Project Risk

🔰เรียนรู้หลักการเงิน คำนิยาม และคอนเซปต์การเงินที่สำคัญสำหรับการบริหารโครงการ และเรียนหลักการวางแผนงบประมาณของโครงการ 🔰เรียนรู้การติดตาม บริหาร และควบคุมค่าใช้จ่ายและการใช้งบประมาณ เพื่อให้โครงการเสูร็จสิ้นภายในงบประมาณที่กำหนด พร้อมทั้งเรียนรู้การบริหารความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้ อันส่งผลต่อค่าใช้จ่ายของโครงการ 🔰Workshop: วางแผนการเงินโครงการ และ จัดทำแผนจัดการความเสี่ยงโครงการ
The Importance of TOR & Preparing Project Proposal and Planning Project & Resources in Digital Age

🔰เรียนรู้ความหมาย ความสำคัญ องค์ประกอบ ข้อควรระวัง และสิ่งที่ควรระบุในเอกสาร TOR และเทคนิคการเขียนนำเสนอโครงการเพื่อขายงาน และสิ่งที่ควรรู้ก่อนเขียนโครงการ 🔰เรียนรู้หลักการวางแผนโครงการ การจัดสรรพยากรที่จำเป็นในโครงการ และการวางแผ่นขั้นตอนการดำเนินงาน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของโครงการ 🔰Workshop : วิเคราะห์โครงการกรณีศึกษาผ่าน TOR และเส้นทางวิกฤต (Critical path) ของโครงการ
2. Digital Marketing Media and MarTech สื่อและเครื่องมือสำหรับการตลาดดิจิทัล

ผู้เรียนจะได้เรียนหลักการเลือกสื่อที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายผ่านการใช้เครื่องมือ Buyer Persona และ Customer Journey Map พร้อมเรียนรู้หลักการเลือกใช้ MarTech หรือเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัล ซึ่งเป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้นักการตลาดทำงานได้ง่ายและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ▶️ Defining the Right Target Audience and Digital Media กำหนดกลุ่มเป้าหมายและสื่อดิจิทัลให้แม่นยำ ▶️ Selecting the Right MarTech เลือกเครื่องมือสำหรับการตลาดให้เหมาะสม
5. Data Marketing Strategy กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลด้วยข้อมูล

ผู้เรียนจะได้เรียนรู้หลักการใช้ข้อมูล (Data) ช่วยทำการตลาดดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งรู้จักเครื่องมือในการทำ Data Marketing และประยุกต์ให้เหมาะสมกับธุรกิจได้ ▶️ Data Marketing for Digital Marketer การตลาดด้วยข้อมูลสำหรับนักการตลาดดิจิทัล
1. Principle of Digital Marketing หลักการความรู้พื้นฐานของการตลาดดิจิทัล

ผู้เรียนจะได้เริ่มจากการเรียนพื้นฐานการตลาดดิจิทัล ตั้งแต่วางแผน กำหนดตำแหน่ง และตั้งเป้าหมายทางการตลาด พร้อมเรียนรู้การใช้เครื่องมือ Digital Marketing Canvas ช่วยในการวางแผนกลยุทธ์ ▶️ The Digital Marketing Canvas (DMC) เรียนรู้องค์ประกอบทางการตลาดดิจิทัลผ่าน DMC ▶️ Marketing Position and Goal Defining วางตำแหน่งทางการตลาด และการตั้งเป้าหมาย
4. Content Marketing Strategy กลยุทธ์การตลาดโดยใช้คอนเทนต์

ผู้เรียนจะได้เรียนรู้วิธีคิด หลักการ และเรียนรู้เคล็ด(ไม่)ลับ ในการสร้างสรรค์คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง (Content Marketing) อย่างไรให้โดนใจกลุ่มเป้าหมายและตอบโจทย์ธุรกิจ ▶️ Planning for Content Marketing Strategy วางแผนกลยุทธ์การตลาดด้วยคอนเทนต์ ▶️ Content Marketing Strategy:Case Study กรณีศึกษากลยุทธ์ทางการตลาดด้วยคอนเทนต์
6. Future of Digital Marketing การตลาดดิจิทัลในโลกอนาคต

ผู้เรียนจะได้อัปเดตโลกของการตลาดดิจิทัลในอนาคต เข้าใจและมองเห็นภาพแนวโน้มในอนาคตได้ชัดเจน รวมทั้งกรณีศึกษาการประยุกต์ใช้เครื่องมือใหม่ ๆ เช่น ChatGPT หรือ Midjourney กับการทำการตลาดดิจิทัล ▶️ Digital Marketing Trends for the Future เทรนด์การตลาดดิจิทัลสำหรับโลกในอนาคต ▶️ Workshop Presentation & Evaluation การนำเสนองานและประเมินผลงาน
3. The Creation of Brand Identity

เรียนรู้หลักการออกแบบและนำเสนออัตลักษณ์ของแบรนด์ เพื่อนำมาใช้ในการสื่อสารแบรนด์ให้เป็นที่จดจำ ตั้งแต่การออกแบบ Logo, Graphic Elements, Visual, Text และอื่นๆ พร้อมร่วมทำ Workshop ในการออกแบบและจัดทำ Brand Book หรือคัมภีร์ของแบรนด์ เพื่อเป็นแนวทางในการบริหารการสร้างและสื่อสารแบรนด์ ที่นำมาใช้จริงได้ทั้งภายในและภายนอกองค์กร ▶️ การสร้างประสบการณ์ด้วยการการออกแบบอัตลักษณ์ของแบรนด์ให้โดดเด่น Experience through Brand Identity Design ▶️ การออกแบบคัมภีร์ให้กับแบรนด์อย่างแตกต่าง Brand Book Workshop
4. Ultimate Brand Experience with Seamless Design

เจาะลึกวิธีการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ในยุคที่ดิจิทัล ด้วยการนำข้อมูล (Data) มาวิเคราะห์เพื่อพัฒนาสินค้าและบริการ พร้อมด้วยวิธีการเชื่อมโลกออนไลน์และออฟไลน์แบบไร้รอยต่อ ผ่านการจัดกิจกรรมในรูปแบบต่างๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ขั้นสุดให้กับลูกค้าและความรู้สึกที่ดีให้กับแบรนด์ ▶️ การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อนำมาปรับใช้ในการสร้างประสบการณ์ให้กับแบรนด์ Data Analytics for Better Brand Experience Design ▶️เพิ่มพลังให้แบรนด์ด้วยการสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้าแบบ 360 องศา Brand Activation for Ultimate Customer Experience
2. Brand Communication Strategy

เรียนรู้หลักและความสำคัญของการวางกลยุทธ์เพื่อสื่อสารแบรนด์ภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการวางกลยุทธ์การสื่อสารแบรนด์สู่ภายนอกองค์กรในบริบทของโลกดิจิทัล และเรียนรู้หลักการและวิธีการรับมือในการทำ Crisis Communication ให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ▶️การวางกลยุทธ์การสื่อสารแบรนด์ภายใน และภายนอกองค์กรในยุคดิจิทัล Internal & External Brand Communication in Digital Era ▶️การบริหารจัดการภาวะวิกฤตของแบรนด์บนโลกดิจิทัล Crisis Communication in Digital Era
3. Better Brand Experience with Data & Technology

เจาะลึกวิธีการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ในยุคที่ดิจิทัลเข้ามามีบทบาทในการขับเคลื่อนธุรกิจ รวมถึงการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาใช้สร้างประสบ การณ์ที่ดีให้กับทั้งตัวแบรนด์และลูกค้า รวมถึงเรียนรู้หลักการวิเคราะห์และการนำ Data มาเพื่อประยุกต์ใช้ในการสร้างสรรค์และพัฒนาแบรนด์ ▶️สร้างสรรค์ประสบการณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ในยุคดิจิทัล Good Brand Experience in Digital Era ▶️กระบวนคิดเชิงออกแบบเพื่อต่อยอดแบรนด์ด้วยการใช้ข้อมูล Design Thinking by Data
6. The Evaluation Process for Better Brand Experience

เรียนรู้วิธีการและการวิเคราะห์ผลสำเร็จของการสื่อสารแบรนด์ พร้อมวิธีการประเมินมูลค่าแบรนด์ทั้งมุมที่เป็นมูลค่าทางการเงิน และมูลค่าที่เกิดขึ้นในจิตใจของลูกค้า พร้อมนำเสนอผลงานการทำ Brand Book ที่ครอบคลุมตั้งแต่แนวคิดการสร้างแบรนด์อย่างมีกลยุทธ์ สู่การออกแบบอัตลักษณ์อันโดดเด่นให้กับแบรนด์ ▶️ การวัดผลการสื่อสารแบรนด์และการประเมินมูลค่าของแบรนด์ Brand Communication Measurement & Evaluation ▶️ การนำเสนองานและประเมินผลงาน Final Project Presentation & Evaluation
1. The Principle of Branding & How to Differentiate in Customer's Mind

เรียนรู้หลักการตั้งเป้าหมายการมีอยู่ของแบรนด์ (Purpose) วิสัยทัศน์ (Vision) พันธกิจ (Mission) สู่การกำหนดคุณค่า (Core Values) การสร้างบุคลิกภาพ (Personality) และอัตลักษณ์ (Identity) ต่างๆ เพื่อสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ให้โดดเด่นในตลาด รวมถึงเกิดความแตกต่างขึ้นในจิตใจของลูกค้า พร้อมเข้าใจวิธีการวางตำแหน่งและจุดยืนของแบรนด์ (Brand Positioning) และการวาง Positioning ในแบบต่างๆ ▶️พื้นฐานความเชื่อและรากฐานของของแบรนด์อันแข็งแกร่งและทรงพลัง Brand Believe & Foundation of Branding ▶️วางตำแหน่งและจุดยืนของแบรนด์ผ่านคุณค่า และเป้าหมายเพื่อมัดใจลูกค้า Purpose-Driven & Customer-Driven
5. Emotional Branding with Storytelling

เรียนรู้หลักการ แนวคิด และเทคนิคในการสร้าง Storytelling ให้กับแบรนด์ที่สามารถสร้างมูลค่า คุณค่า และความประทับใจให้กับแบรนด์ พร้อมเรียนรู้หลักของการสร้างแบรนด์ที่ส่งผลกระทบเชิงอารมณ์ผ่านการนำเสนอในรูปแบบต่างๆ ▶️ การสร้างและถ่ายทอดเรื่องราวที่น่าจดจำให้กับแบรนด์ The Creation of Memorable Brand Storytelling ▶️ สร้างแบรนด์ด้วยอารมณ์และความรู้สึก Emotional Branding